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Nos produits à la vente

Notre offre pour les petits budgets

Grading Ordinateurs portables

Grade A : Produit d’occasion testé et fonctionnel, vendu avec licence et installation. En très bon état esthétique (usure normale possible d’un produit d’occasion, comme une rayure de moins de 5 cm).

Grade B : Produit d’occasion testé et fonctionnel, vendu avec licence et installation. Bon état esthétique avec de très légers défauts de plasturgie (rayures sur coque supérieure à 5cm) et/ou de dalle (très petites tâches écrans).

Grade C : Produit d’occasion testé et fonctionnel, vendu avec ou sans licence mais sans installation. Etat général pouvant présenter des marques d’utilisation plus prononcées soit avec un défaut plus important (fêlure, petite casse, plus de 3 touches effacées) ou plusieurs défauts esthétiques (plasturgie et/ou dalle) et/ou une partie du produit défectueux (carte wifi ou port USB ou webcam…).

Grading Unités centrales

Grade A : Produit d’occasion testé et fonctionnel, vendu avec licence et installation. Plus de tolérance que pour les PC portables, soit de légères rayures possibles (le cumul des différentes rayures est inférieur ou égal à 20 cm).

Grade B : Produit d’occasion testé et fonctionnel, vendu avec licence et installation. Légers défauts esthétiques comme une petite fissure sur un angle ou un capot un peu cabossé.

Grade C : Produit d’occasion testé et fonctionnel, vendu avec ou sans licence mais sans installation. Peut présenter un ou plusieurs défaut(s) comme un port RJ45 défectueux (intégré), mais l’utilisateur aura la possibilité de mettre une carte réseau Ethernet externe via l’un des ports PCI de l’ordinateur.

Grading Téléphones portables

Grade A : Produit d’occasion testé et fonctionnel, vendu avec licence et installation. Plus de tolérance que pour les PC portables, soit de légères rayures possibles (le cumul des différentes rayures est inférieur ou égal à 20 cm).

Grade B : Produit d’occasion testé et fonctionnel, vendu avec licence et installation. Légers défauts esthétiques comme une petite fissure sur un angle ou un capot un peu cabossé.

Grade C : Produit d’occasion testé et fonctionnel, vendu avec ou sans licence mais sans installation. Peut présenter un ou plusieurs défaut(s) comme un port RJ45 défectueux (intégré), mais l’utilisateur aura la possibilité de mettre une carte réseau Ethernet externe via l’un des ports PCI de l’ordinateur.

 

Garantie et support

Durée

Tous les produits d’occasions vendus par Alpha Ingénierie Informatique sont garantis au minimum 6 mois à partir de la date d’expédition (hors casse).

  • 12 mois pour les unités centrales, PC portables, stations de travail et serveurs
  • 6 Mois pour les écrans et mobiles

Suivant les produits et la date d’achat, la prise en charge de la réparation se fera soit par la société Alpha Ingénierie Informatique, soit par le constructeur directement. En cas de retour de matériel s’avérant non défectueux, des frais de transport, de manutention et de tests pourront être facturés au client.

Les produits neufs sont garantis au minimum 2 années par le constructeur et le service assuré par ces derniers.

Garantie

Sont exclus du champ d’application de la garantie, les défauts et détériorations provoqués par l’usure, par un accident extérieur (par exemple, entretien défectueux, choc, foudre, …), par une utilisation ou une installation non conforme aux spécifications et aux recommandations du constructeur ou par l’utilisation d’accessoires ou de consommables inadaptés.

Sont exclus de la garantie, l’autonomie des batteries et dalles des ordinateurs portables. Vous avez 14 jours après réception de la marchandise pour contrôler batteries et dalles, dépassé ce délai aucune réclamation ne pourra être faite.

Les produits RENEW bénéficient d’une garantie réparation constructeur. Nous ne prenons pas à notre charge la garantie.
Pour un produit HP, veuillez contacter le 09 69 320 435
Pour un produit ASUS, veuillez contacter le 01 70 94 94 00

Rejoignez la liste d'attente. Nous vous informerons quand le produit sera en stock. Laissez une adresse email valide pour vous informer.