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Les produits Oxhoo sont garantis dans les conditions qui seront communiqués à tout client qui en fera la demande. Dans tous les cas, cette garantie est limitée à la réparation ou l’échange du produit défectueux.
Tout client est tenu de vérifier la marchandise à l’arrivée et éventuellement de faire, dans un délai de deux jours ouvrés, toutes les réserves d’usage, faute de quoi la responsabilité d’A2i sera automatiquement dégagée
Aucun retour de matériel ne sera accepté sans l’accord préalable d’A2i et sans l’attribution d’un numéro de retour par A2I. Les frais et risques des retours de matériels seront à la charge du client.